長らくisaaxプラットフォームをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、この度2020年4月30日(木)をもちまして、本サービスを終了することとなりましたことをお知らせ致します。
本サービスの終了に伴い、皆様には多大なご迷惑をおかけ致しますことを、深くお詫び申し上げます。
私たちは、IoTデバイスの開発を誰でも手軽に行える世の中を目指して2017年12月よりisaaxプラットフォームを運営して参りました。
しかしながら、昨今、大手クラウド事業者が本サービスと同様のIoTデバイス向けソフトウェア配信サービスを提供する状況を鑑みるに、本領域における私たちの果たすべき役割は小さくなったと考え、本サービスの終了を決定致しました。
本サービスは終了致しますが、多くの方々が新しい表現や思考の幅が広がる喜びを感じられるようにしたいという思いは、決して失われておりません。
今後は、IoTデバイスに限らず、幅広くモノを生み出す技術を学ぶことができるIsaax Camp事業に注力して参ります。皆様これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
サービス終了の日程
2020年4月30日(木)
- isaaxプラットフォームサービスの停止
- お預かりしている個人情報の削除
なお、個人情報削除後はお客様の個別のお問い合わせには対応できなくなりますので、必ずサービス終了日以前にお問い合わせお願いいたします。
本件に関するお問合せ先
サービス終了に伴い、皆様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くおわび申し上げます。
本件に関してのお問い合わせは、下記ページよりお願いいたします。
サービス終了に関するよくある質問
Q. ログデータはエクスポート出来ますか？
プロジェクト詳細ページから期間を指定してログをダウンロードすることが出来ます。
操作手順
- ダッシュボードから任意のプロジェクトを開く
- 「…」をクリックし、「ログ取得」を選択（下図参照）
- 期間を指定し「リクエスト」をクリック
- 「ダウンロード」リンクをクリックしてZIPファイルをダウンロード
- ログがない場合は「指定の期間にログはありません」と表示されます
Q. 今isaaxで動いているソフトウェアはどうなりますか？
isaaxdはsystemdにサービスとして登録されていますので、isaaxサービス終了後も引き続きエッジアプリケーションとして稼働し続けます。
ただし、次のことができなくなります。
- Gitと連携したソフトウェア・アップデート
- デバイスログの自動収集
isaaxサービス終了後はできるだけ速やかに代替サービスへの変更をご検討お願いします。
Q. isaaxの代替サービスはありますか？
代表的な代替サービスとしては以下のようなものがございます。
ただし、isaaxで稼働していたソフトウェアが、代替サービスで動くことは保証しかねます。各サービスの使い方に関しては、弊社にお問い合わせ頂いてもお答えすることは出来ません。各サービス提供事業者のドキュメントをご確認お願いします。
Q. isaaxから代替サービスへの移行ツールはありますか？
移行ツールはありません。
Q. isaaxプラットフォームをオープンソース化してくれませんか？
個別にご相談します。お問合せフォームよりお問い合わせお願いします。
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